Die Idylle auf Wiens Weihnachtsmärkten ist trügerisch, jeden Tag wird dort ein Obdachloser entführt. Inspektor Karl Öhlinger vom Wiener Landeskriminalamt erhält regelmäßig anonyme Briefe, wo der nächste Sandler verschwinden wird.
Seine Dienststelle weigert sich, den Vorgängen nachzugehen, da keine Vermisstenanzeigen vorliegen. Öhlinger weiß nicht, was schlimmer ist: Die Entführungen oder die Tatsache, dass er trotz seiner Weihnachtsphobie auf eigene Faust auf den Weihnachtsmärkten ermittelt. Bald findet er heraus, dass die Wohnsitzlosen von einem Krampus entführt werden, der es immer wieder schafft, ihm mit seinen Opfern zu entkommen.
Als er den Krampus schließlich fasst, stellt sich heraus, dass dahinter eine ganz andere Geschichte steckt. Kurz darauf wird seine Freundin entführt. Für Öhlinger beginnt ein gnadenloser Wettkampf gegen die Zeit.
