Entwickeln Sie eine Dienstleistungsmentalität und steigern Sie den Erfolg Ihres Unternehmens. In diesem LinkedIn Learning-Kurs entdecken Sie die Bedeutung einer starken Servicekultur und lernen, wie Sie Ihre Kund:innen in den Mittelpunkt stellen, um dadurch bessere Ergebnisse zu erzielen. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps, um echte Kundenloyalität aufzubauen und Ihr Unternehmen durch die Augen Ihrer Kund:innen zu sehen.
Carmen Beissner erklärt Ihnen, was eine Dienstleistungsmentalität ausmacht und wie jede Rolle im Unternehmen zum Kundenerfolg beitragen kann. Vertiefen Sie Ihr Verständnis für Ihre Kund:innen und lernen Sie, wie Sie auf neue Zielgruppen eingehen und Kundenfeedback zur fundierten Entscheidungsfindung nutzen. Außerdem erhalten Sie praktische Tipps für den Einsatz von Chatbots und KI.
Service-Mindset:
Eine Dienstleistungsmentalitaet entwickeln
(c) LinkedIn
DATE : 10/2024
LANGUAGE : GERMAN
Format : MP4 (HD720)
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