Wenn Sie sich mit Benutzeranforderungen und Marktänderungen befassen, kann es schwierig sein, die Abläufe in Ihrem Unternehmen gedanklich genau zu erfassen und zu bewerten. Mit Geschäftsprozessmodellierung erschließt sich Ihnen das Gesamtbild, indem Sie Ihre Geschäftsprozesse in leicht verständliche Bilder übersetzen. In diesem Kurs geht der Trainer Haydn Thomas mit Ihnen die gebräuchlichsten Diagramme zur Geschäftsprozessmodellierung und ihren jeweiligen Zweck durch: Kontextdiagramm, Funktionsflussdiagramm, funktionsübergreifendes Flussdiagramm und Flowchart-Diagramm. Für jede dieser Modellierungstechniken erklärt Ihnen Haydn Thomas, welche besonderen Eigenschaften sie hat, wie Sie damit ein Diagramm erstellen und welche häufigen Fallstricke Sie vermeiden sollten. Er führt all das zusammen, indem er die Prozessdiagramme vergleicht, sodass Sie das richtige für Ihre Organisation auswählen können. (Übersetzung des Kurses aus dem Englischen: Dorothea Heymann)
